未成年人网络游戏消费退款问题咨询。家里未成年孩子偷偷在某游戏中消费
未成年人网络游戏消费退款问题咨询。家里未成年孩子偷偷在某游戏中消费 未成年人网络游戏消费退款问题咨询。家里未成年孩子偷偷在某游戏中消费，家长发现后联系游戏公司想退回，经多次协商游戏公司只同意退费80%，并要求签承诺书，承诺不再提出其他任何诉求，并对该事件过程结果保密。请问这种霸王条款的承诺书有效吗？如果先签字同意该承诺书拿回部分消费钱款，再从其他渠道申诉退其余钱款可行吗？
2021-11-10 14:52 20211110beOG（山西） 已有 5 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2021-11-10 15:02
申诉退其余钱款可行
2 年遇春律师 电话：13723729928 2021-11-10 18:05
合同怎么约定的 ＇
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-11-10 19:45
可以直接申诉的
4 曹先坤律师 2021-11-10 14:54
承诺书应该有效的
5 白马环律师 2021-11-10 16:17
若准备要求对方退还全款，就尽量不要与对方签这类承诺书，直接向法院起诉即可
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