买家客户非法占有我方财产。 您好 ,我们是做淘宝网店的,我们有一个客户在我们这里购买了一套床+2个床头柜。 因为客户说有色差,要求退货退款,已经约好了第二天上门拆走床,淘宝时限已到先进行了退款。退已经退回给买家客户了。但是买家马上转变态度家具他们拒绝让我们上们拆走,请问这种情况我们应该怎么处理?
2021-10-27 17:11 ask202……(广东-佛山) 已有 7 位律师回答
1 李波律师 电话:13407870203 2021-10-27 17:21
你好,如果还是不给的可以通过法院起诉解决的哦,也不是他想怎么样就怎么样。
2 李红英律师 电话:13722260656 2021-10-27 17:35
如果还是不给的可以通过法院起诉解决的
3 年遇春律师 电话:13723729928 2021-10-27 18:42
多少金额
4 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-10-27 20:18
可直接拒绝的
5 陶雄利律师 2021-10-27 17:12
你好,金额是有多少
6 冯倩雯律师 2021-10-27 18:21
协商处理,协商未果,起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
7 万林律师 2021-10-28 11:26
先让平台介入调停,还是没法解决的可以去法院直接起诉对方。