我去二手手机店，买了苹果手机，交完钱，说需要实名认证，认证后说只能用4G5G网
我去二手手机店，买了苹果手机，交完钱，说需要实名认证，认证后说只能用4G5G网 我去二手手机店，买了苹果手机，交完钱，说需要实名认证，认证后说只能用4G5G网，没有信号后就手机黑屏用不了，需要去苹果官方售后恢复，除此之外还需要每月去两次售后认证，说是什么专享机，我不想要了，他就不给退，怎么办？着急啊
2021-10-24 11:37 ask202……（四川） 已有 8 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2021-10-24 11:55
你好！可以向消保委投诉。
2 龙宇涛律师 电话：13018210906 2021-10-24 11:58
您好，可以投诉
3 年遇春律师 电话：13723729928 2021-10-24 12:16
可以向客服投诉
4 张亮律师 电话：18604091120 2021-10-24 14:54
协商不成的只能诉讼解决
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-10-25 08:47
可按照诉讼来要求退回的
6 龙成律师 2021-10-24 12:34
感觉是套路。
7 韩委志律师 2021-10-24 12:50
可以向消保委投诉。
8 冯倩雯律师 2021-10-25 00:30
协商处理，协商未果，起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
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