客户与我公司合作，刷卡在拉卡拉pos机上，然后客户反悔与我方合作 客户与我公司合作，刷卡在拉卡拉pos机上，然后客户反悔与我方合作，就打电话给拉卡拉，拉卡拉在没有经过我方同意，也没有与我方沟通，私自冻结了我客户给我刷的款项。已经快两个月了，期间我已经报警，拨打了北京市消费者热线，投诉，找拉卡拉客服，但是都没有给我解决。拉卡拉客服非要让我叫客户撤诉后再退回我的费用。但是客户既然不想与我们合作了，他肯定不会同意撤诉，所以拉卡拉就一直以客户没撤诉为由，钱就一直不退回给我。最后我想说的是，如果客户与我方的合作有异议，那也是我方与客户沟通，他们只是一个第三方平台，服务我们的平台，你有什么权利卡住我的钱？如果我与客户之间合作是非法的，那自然由公安机关发文后你才有权利吧

具体情况可以与本人详细了解，会根据您的情况给出专业法律意见的

需要核实的

可以联系咨询

你好，要看合同如何约定以及是否生效的哦，如果不按照合同约定履行的可以通过法院起诉解决额。

可直接诉讼来维权的

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

这个情况是可以报警维权的。如需要进一步咨询，可与我联系。