我们是公司，和店家合作做活动。活动结束有顾客在店家那里找茬退款
我们是公司，和店家合作做活动。活动结束有顾客在店家那里找茬退款 我们是公司，和店家合作做活动。活动结束有顾客在店家那里找茬退款，广告看的套餐A实际做的时候说要做b套餐，做了B之后也付款了，但是后期反悔说我们欺诈，并且因为闹事在店里店家已经给他退款了。她找了第三方把视屏上传到抖音，点击量破千了。我们作为公司怎么维权，她要求做B套餐时候是口说的，没有纸质或者电子视频，现在对方不承认
2021-10-12 15:08 程董助理（浙江－杭州） 已有 9 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2021-10-12 15:12
你好！可以到法院起诉。
2 林湘律师 电话：13974686346 2021-10-12 15:16
起诉维权
3 杨冬梅律师 电话：15068803952 2021-10-12 15:50
委托律师处理即可。可以先委托律师分析咨询。
4 吴健弘律师 电话：13588839313 2021-10-12 19:05
有证据的话，可以起诉维权
5 李萃律师 电话：18019123660 2021-10-14 13:52
可以到法院起诉。
6 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-10-15 14:59
可以直接诉讼来维权的
7 金聪聪律师 2021-10-12 17:04
没看懂你具体想表达什么呢
8 冯倩雯律师 2021-10-12 19:55
你好，协商处理，起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
9 陈晓云律师 2021-10-13 09:39
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
相关法律问题
我们是公司，和店家有合作。顾客在店家那边消费后要退款，找了第三方介入
9个回复我们和一家公司合作，按照合同规定，活动结束后就付款，但是活动出现了一点纰漏，客户扣除了一部分的款项，
5个回复我们和一家公司合作，按照合同规定，活动结束后就付款，但是活动出现了一点纰漏，客户扣除了一部分的款项，
4个回复您好，我们之前在联联平台上有合作活动截止6月份。客人过了时间退款，客人想让我们承担手续费
8个回复因为我们公司是有合作一些其他的小公司，因为小公司的错误，导致这个案子的客人退款
2个回复你好，我是跑市场的，我们公司是和各店家合作让他们介绍客人给它们50个返点
3个回复前几天一家理财公司邀请好友送奖励活动，活动结束了不给我们奖励这算不算欺诈
0个回复在公司工作10年，公司要求我们转到合作的经销商那里工作，公司给开底薪交保险
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