网上购买汽车配件质量有问题卖家收到东西不退钱。
网上购买汽车配件质量有问题卖家收到东西不退钱。 消费者人在西安通过网络渠道在广州一自称汽配商家采购汽车配件2件总金额11500元，因买家收到货后质量有问题无法使用随即发快递退还给卖家并已被卖家签收至今6天已各种理由不给退款并且没有说具体退款时间，态度也很消极，对买家爱答不理。
注：交易前双方曾达成协议配件质保一个月，有质量问题可退可换。
注：交易前双方曾达成协议配件质保一个月，有质量问题可退可换。
2021-09-13 23:16 ask202……（陕西－西安） 已有 5 位律师回答
1 党鹏律师 电话：18629082664 2021-09-14 14:51
协商不成可以向法院起诉维权
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-09-18 20:45
可按照诉讼来要求退回的
3 冯倩雯律师 2021-09-14 10:18
有签订协议的，按照协议约定执行，没有协议的话协商处理。如需要进一步咨询，可与我联系。
4 陈晓云律师 2021-09-14 15:22
直接起诉
5 周治强律师 2021-09-14 15:36
按照协议约定处理
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