我收到快递之后发现平板右下角裂了个缝,然后我找卖家,卖家让我自己找顺丰理赔 我收到快递之后发现平板右下角裂了个缝,然后我找卖家,卖家让我自己找顺丰理赔,但由于不知道要理赔多少,就让顺丰理赔了邮费,但卖家认为应该再次理赔屏幕碎了的损失,但顺丰说一个订单只能处理一次,不能再进行第2次理赔,现在卖家不让我退回,没有给我换也不让我退款,我可以申请退款吗?客服介入的话,赢的概率有多大?
2021-08-21 07:23 20210821AYu() 已有 4 位律师回答
1 徐荣康律师 电话:15021871079 2021-08-21 07:31
律师不预测胜率
2 李保忠律师 电话:13840508677 2021-08-21 09:50
可以通过法院诉讼解决。
3 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-08-22 16:17
可以通过法院诉讼解决的
4 陈晓云律师 2021-08-22 20:37
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