在京东苏泊尔官方旗舰店购买了不粘锅，使用不到一个月发不粘锅性能下降，开始粘锅了-开心法人

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在京东苏泊尔官方旗舰店购买了不粘锅，使用不到一个月发不粘锅性能下降，开始粘锅了

在京东苏泊尔官方旗舰店购买了不粘锅，使用不到一个月发不粘锅性能下降，开始粘锅了在京东苏泊尔官方旗舰店购买了不粘锅，使用不到一个月发不粘锅性能下降，开始粘锅了。卖家告知1、已使用商品不退不换 2、不承认质量有问题，沟通过程中把问题推向买家操作与食材 3、苏泊尔厨具方面没有售后鉴定
那么购买商品时，显示的365天全国联保没有意义，这算不算欺骗？该如何维权？

2021-08-14 18:28 桃大人啊（北京－东城区）已有 3 位律师回答

1 赵江涛律师 2021-08-14 18:48

可以投诉

2 陈晓云律师 2021-08-14 19:27

向主管部门投诉

3 李建成律师 2021-08-14 19:51

协商不成，到消协投诉不成，起诉维权。
《中华人民共和国民法典》
　第五百七十七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。