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您好,中国移动在我不知情的情况下给我开通了一个免费的活动,现
您好,中国移动在我不知情的情况下给我开通了一个免费的活动,现 您好,中国移动在我不知情的情况下给我开通了一个免费的活动,现在我需要转网但是活动没有到期移动客服告诉我如果要取消需要缴纳一定的违约金,我在想既然是免费给我的活动为什么我不需要了现在还要缴纳违约金,请问他们这样做各规合法吗?我让移动给我出具发给我的短信哪里有违约金这条的时候他们告诉我这是他们公司内部文件请问我现在需要怎么维权呢?谢谢
2021-08-01 17:31 小优 哥(北京-东城区) 已有 9 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2021-08-01 20:14
可直接按照诉讼来维权的
2 赵江涛律师  2021-08-01 17:34
投诉,
3 陈洋律师  2021-08-01 17:45
向平台投诉反应
4 冯倩雯律师  2021-08-01 17:52
你好,如果由于违约造成损失的,可以要求违约方承担。如需要进一步咨询,可与我联系。
5 陈晓云律师  2021-08-01 18:34
向主管部门投诉
6 李建成律师  2021-08-01 19:11
协商不成,到电信部门 投诉解决。
7 何鹏程律师  2021-08-01 20:53
您好,可以向消协投诉
8 110网律师  2021-08-02 09:20
向平台投诉的
9 何峤巍律师  2021-08-02 15:47
您好,可以向消协投诉
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