您好，我在平台购买了一个游戏账号价值8555元，在第五天被永久封号
您好，我在平台购买了一个游戏账号价值8555元，在第五天被永久封号 您好，我在平台购买了一个游戏账号价值8555元，在第五天被永久封号。我通过查询发现是在我购买账号的前几个月，这个账号涉嫌诈骗导致现在被封号。当时买的时候签的有合同。现在有卖家的联系方式和姓名，还有身份证号。但是电话打不通。我去派出所报警，警察说这是民事纠纷，不归他们管。请问我怎么解决？谢谢！
2021-07-22 10:06 应该吧（广东－深圳） 已有 10 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话：18075144330 2021-07-22 10:10
你好，不靠谱的，都是的，不要相信有需要可以联系我详细咨询。
2 朱建宇律师 电话：15806729911 2021-07-22 10:11
可以 报警，报警不受理，可以起诉解决，加我联系我， 教你怎么做，给你详细解答，帮你解决问题
3 黄斌律师 电话：15179107967 2021-07-22 10:13
可以起诉退款赔偿
4 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-07-22 15:09
报警，报警不受理，可以起诉解决的
5 孟凡兵律师 2021-07-22 10:08
合同纠纷，走法律途径解决。。
6 易冬生律师 2021-07-22 10:27
诉讼解决
7 周治强律师 2021-07-22 11:00
可以起诉处理
8 冯倩雯律师 2021-07-22 18:36
协商处理，协商未果，起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
9 陈晓云律师 2021-07-22 20:59
平台投诉
10 陈明晓律师 2021-07-23 10:30
可以起诉
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