售后维权 我3月8日在淘宝买了个三星9300的手机3月12日收到后充电发现充不了，就联系店主，不予正面答复，通过维权3月13答应换机，我就寄过去，3月21日收到手机硕士全新机，4月29日手机出现问题，联系店主不予答复，自己找熟人在三星点来修，一撤机发现是翻新机，找店主理论，不予理会。一再强调是新机，并不回复信息，请问我现在怎样维护自己受到欺骗

可以向客服投诉。