我在今年一月份购买了小米11，但是6月份的时候因为升级了小米系统
我在今年一月份购买了小米11，但是6月份的时候因为升级了小米系统 我在今年一月份购买了小米11，但是6月份的时候因为升级了小米系统，导致我手机突然没声音，拿起小米售后店检测说要换主板，我不同意，经沟通后换了一台新的小米11，但是使用过程中发热很厉害，现在想直接退货，小米方不同意，但是手机的三包都还是在有效期内
2021-07-03 12:06 ask202……（广东－深圳） 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-07-03 14:12
可直接诉讼的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2021-07-03 15:17
向有关方面投诉
3 陈晓云律师 2021-07-03 14:06
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
4 潘永红律师 2021-07-05 11:46
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
5 陈明晓律师 2021-07-05 16:18
一般都是换货
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