家里洗澡用的电热水器坏了，去实体店购买了一个，自己开车拉回家
家里洗澡用的电热水器坏了，去实体店购买了一个，自己开车拉回家 家里洗澡用的电热水器坏了，去实体店购买了一个，自己开车拉回家，等待安装师傅上门安装的时间内（大概3小时多点），发现该热水器和之前的管道、留置孔等位置全部不匹配，需要大改造，但墙壁有问题，不能再新凿孔，于是和商家联系退货，商家却要求缴纳49.9元罚款，请问是否符合法律要求，这样的情形该如何处理
2021-06-26 12:43 ask202……（内蒙古－鄂尔多斯） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-06-26 13:42
可以直接诉讼来维权的
2 孟凡兵律师 2021-06-26 12:49
要求罚款没有法律依据
3 陈晓云律师 2021-06-26 16:20
看看能不能换
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