我在京东上买了一台空调，一直没发货，申请退款商家直接取消，不处理，找到京东客服也一直不处理
我在京东上买了一台空调，一直没发货，申请退款商家直接取消，不处理，找到京东客服也一直不处理 我在京东上买了一台空调，一直没发货，申请退款商家直接取消，不处理，找到京东客服也一直不处理。再次申请退款也一直拖延时间，物流信息显示出库一直没有后续，也不处理
2021-06-20 20:48 ask202……（湖南） 已有 7 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2021-06-20 21:01
可以协商解决的
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-06-20 22:36
可以按照贷款合同的约定来履行的
3 年遇春律师 电话：13723729928 2021-06-21 01:12
向平台投诉
4 陈铠楷律师 2021-06-20 21:11
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
5 110网律师 2021-06-21 11:55
可以起诉处理
6 陈晓云律师 2021-06-21 16:28
可投诉。
7 李可人律师 2021-06-21 17:53
向平台投诉反应