在影楼定了一个2000的套餐，没消费，因为不给拍摄的全部底片当时就要求他退款
在影楼定了一个2000的套餐，没消费，因为不给拍摄的全部底片当时就要求他退款 在影楼定了一个2000的套餐，没消费，因为不给拍摄的全部底片当时就要求他退款，店家说要请示上级，上级让我们支付20%的违约金，但是我们没有签订任何合同和协议，他也没说有违约金这回事
2021-06-12 22:13 天羡宝宝（河南－信阳） 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2021-06-13 08:29
协商或者投诉
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-06-13 22:44
协商或者投诉的
3 冯倩雯律师 2021-06-13 09:41
有签订协议的，按照协议约定执行，没有协议的话协商处理。如需要进一步咨询，可与我联系。
4 陈晓云律师 2021-06-14 21:20
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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4个回复我在影楼打算拍摄写真后，在签订预约单之后，发现影楼应该全部将底片交给我
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