在淘宝平台购买的中柏旗舰店平板电脑，商家告知六月一号0点到1点有优惠活动 在淘宝平台购买的中柏旗舰店平板电脑，商家告知六月一号0点到1点有优惠活动，让我提前预付100元定金后在六月一号0点到1点期间交付尾款，就会有相应的优惠，然而，事实上没有，第二天联系商家，商家起初搪塞事实，最后在我的截图证据上，承认了他们宣传误导，就此他们告知我可以给我赠品或者三十元优惠券，我不接受，后在淘宝平台投诉了该商家，要求维权补偿，淘宝平台不理会，我本人每天不停的催问，问投诉进展，淘宝告知我无权查看，后一直让我等待，持续五天时间，今天早上九点我本人打杭州消费者投诉热线，投诉了淘宝平台和商家，下午三点左右淘宝平台来电话，告知我投诉不成立，证据不重复，只能是判定可以正常退款退货申请，而且态度恶劣。我一再告知我有足够的证据，商家那边也有截图是他们的问题。可还是告知，不成立，要么退钱，淘宝平台还说，商家承诺给我五十元的补偿，我从头到尾都没有看到商家告知我有五十元的补偿。我本人询问淘宝客服在哪看到的？我怎么不知道？商家什么时候说的？淘宝客服告知我六月二号商家就已经回复了？为何我没看到？淘宝客服说我可以去找商家，那边会返给我。商家和淘宝平台的拖延和推卸责任的态度令人失望，就这种情况，我想咨询一下律师，有什么方法可以为自己维权？

你好，刑法第266条的识别与风险防范可以联系我

你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。
可以委托专业律师

这是可以起诉解决的

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可起诉处理的

你好，由合同违约方承担责任。如需要进一步咨询，可与我联系。

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