尚德机构，协议霸王条款，20年10月份说国家政策要变，现在不报以后只能高中以上学历才能报了 尚德机构，协议霸王条款，20年10月份说国家政策要变，现在不报以后只能高中以上学历才能报了，还说很多主办院校都不招了，要让我赶快下单购买，还说投了保险不学的话可以退款，12月份的时候，本人不想学习了，课听不懂，想退款，尚德售后老师打电话说退不了，各种理由不给我退，我说转专业的，专业也不给转，我都申请售后了，老师跟又让我撤销售后，让我从新申请退学，现在学也不给退，钱也不给退，然后今天一个客服打电话说售后申请最后一次了，不能申请了，怎么才能退费

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
 1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
 2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
 3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
 4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼； 
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。 
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。

协商不了向法院起诉

协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决的

你好，要看合同的

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

你好，你可以向消协投诉。

根据合同情况处理维权。如需要进一步咨询，可与我联系。

可以 起诉

您好，根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉