我的提问 昨天晚上网上购买高铁票后发现我老婆己经帮我买了机票,立马退票,可是被扣了20%的手续费
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昨天晚上网上购买高铁票后发现我老婆己经帮我买了机票,立马退票,可是被扣了20%的手续费。前后几分钟时间扣这么多,是否合理?合法?有没有和消费者权益保护法冲突?
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昨天晚上网上购买高铁票后发现我老婆己经帮我买了机票,立马退票,可是被扣了20%的手续费。前后几分钟时间扣这么多,是否合理?合法?有没有和消费者权益保护法冲突?
2021-04-13 07:24 远方的诗(江苏-淮安) 已有 6 位律师回答
1 刘中良律师 电话:13798385584 2021-04-13 07:52
你可以看看购买以及退票文字说明
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2021-04-13 08:05
可以协商解决的
3 年遇春律师 电话:13723729928 2021-04-13 14:04
与客服联系
4 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-04-13 22:39
可以协商解决的
5 赵勇律师 2021-04-13 09:13
您好,这个是根据发车时间远近和退票政策决定的。
6 王珂律师 2021-04-13 11:35
你好,合理合法。
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