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发手机,结果包裹到了里面什么都没有
发手机,结果包裹到了里面什么都没有 4月18号邮寄到上海的,到了之后签收打开包裹里面什么都没有,之后打他们电话投诉,说他们打电话给收件人取证,之后就发了个邮件给他,让他签字,结果签了之后说我们签了外包装完好无损,不能受理,到现在也没回应了,打电话给派送员,派送员说当时不是他派送的,电话是他们老板的,现在不知道怎么解决了?我们手里有当时的视频和打开包裹的视频
2013-04-27 15:27 szq521(安徽-宿州) 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2013-04-27 15:43
协商不成可以诉讼的
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