如何进行网购维权 我在一个自称是官方网站上购买了三套产品,收到后怀疑是假货并且适用效果不好,我两次申请了退货,卖家说会在三天内上门收货,三天后当再次拨通卖家电话时他拒接电话,并且网站客服一直没人回应,请问我该如何拿回我的货款
2013-04-26 22:30 晶莹164(湖南-长沙) 已有 2 位律师回答
1 谭海波律师 电话:13929419720 2013-04-26 22:31
收集证据,起诉对方
2 熊敏律师 2013-04-26 22:33
可以向消费者协会投诉处理