网上购买虚拟物品，某app的会员服务，标注的年卡但是分月充值
网上购买虚拟物品，某app的会员服务，标注的年卡但是分月充值 网上购买虚拟物品，某app的会员服务，标注的年卡但是分月充值，结果月卡到期后商家未续充月卡，实际有效期未达到其销售时所说的年卡，该如何维权且商家有何违法行为和处罚，已保留相应证据，去消费者协会投诉能得到如何的赔偿？商家有何具体处罚？
2021-03-26 12:22 20210310z5Yw（湖南） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-03-26 12:30
可直接诉讼来要求赔偿的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2021-03-26 12:41
向法院起诉要求赔偿。
3 冯倩雯律师 2021-03-26 14:21
你好，协商处理，起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
4 蒙彦军团队律师 2021-03-26 17:29
向法院起诉要求赔偿。
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