买方跟我购买一批果壳箱以及公园椅，没有签订合同，但是公对公转账货款
买方跟我购买一批果壳箱以及公园椅，没有签订合同，但是公对公转账货款 买方跟我购买一批果壳箱以及公园椅，没有签订合同，但是公对公转账货款，货物送至卸货点自提，客户自行提回之后提出有质量问题，我方本着维护客户的第一原则答应赔偿，后客户又提出赔偿10000元整（总货款含税含运费11935元）并退回货物，我方交涉无奈下答应对方的要求，其后对方不回复不退货，并于一周后发律师函到我处要求赔偿全额费用，但是并未退回货物与发票，并且已经使用货物。我方该如何处理？
2021-03-25 23:08 20210325zBsH（浙江－丽水） 已有 8 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2021-03-25 23:16
协商不成的只能诉讼解决
2 杨冬梅律师 电话：15068803952 2021-03-26 00:52
报警或者起诉。
3 金聪聪律师 2021-03-25 23:32
你合同发来看看
4 余斐彬律师 2021-03-26 07:17
协商不成法律维权
5 刘敏律师 2021-03-26 09:34
协商不成的只能诉讼解决
6 冯倩雯律师 2021-03-26 09:56
你好，一般根据过错承担责任。如需要进一步咨询，可与我联系。
7 110网律师 2021-03-26 10:29
可以起诉处理
8 陈晓云律师 2021-03-26 10:49
无法协商的，通过法院处理，由法院依法判决
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