3月8日在代练通App上发布了一个关于和平精英从黄金分段到王牌的订单 3月8日在代练通App上发布了一个关于和平精英从黄金分段到王牌的订单,发出后由该平台的代练接单,接单后该代练称我所发的QQ号他联系不上于是让我加他,我加完并且在平台留言后他迟迟为做出回应,一直处于等待验证好友的状态,9号中午接单者给我打电话但我当时并不知道他是下家而且接到电话他并没有说话,一直到11号晚上9:50分接单者都没联系我,于是我单方面提出撤单,随后接单者提出客服介入,后来根据他发的截图我了解到是他打错号了,但是在仲裁期间接单者一口咬定是我开通两个账号骗他,于是经过一系列争吵以及提出的证据后14日客服做出仲裁,结果是我封号并且支付下家110元,于是当天我拨打了客服热线,但是他们给我的解释是我没有上传客服所需的账号登录IP地址,所以对先提出异议者做出惩罚,但经我向腾讯客服咨询后了解到因为登录信息都是保密的所以无法提供,但是代练通的客服表示必须提供登录的IP地址才能重新处理,请问这样的情况他们平台有没有损害到我最为消费者自身所拥有的权益
2021-03-16 19:24 ask202……(浙江-杭州) 已有 5 位律师回答
1 徐荣康律师 电话:15021871079 2021-03-16 19:30
看具体合同分析
2 柴建民律师 电话:13969380949 2021-03-17 09:30
看具体合同分析
3 余斐彬律师 2021-03-16 19:37
谨慎处理
4 王成龙律师 2021-03-16 20:20
可以向消协投诉的
5 金聪聪律师 2021-03-17 09:23
你现在想表达的诉求是什么呢
相关法律问题
我在拼多多花了75块钱找了一个和平精英游戏的代练,客服给的时间是20个小时左右打完
3个回复我在代练平台发布了一个代练游戏的订单,但是代练开挂把我号给弄封了
3个回复你好,事情是这样的,前几天我在淘宝上找了一个和平精英代练,那个代练把我的号给我封了10年
5个回复我在闲鱼上下单,代练和平精英然后我这边他们把我的号打封号了十年
6个回复和平精英账号花钱找代练将账号封禁10年此账号充值超过1000
5个回复我在和平精英中加了一个游戏好友,他说游戏道具100元卖给我,我们加了QQ好友
5个回复在和平精英中遇到骗子,想买一个阿斯顿马丁皮肤他让先给400元
1个回复我和平精英账号找了个代练,然后代练拿我的账号去开挂,导致我的账号被封了近十年
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