我是一名京东派送员，在派件中丢失了客户在京东购物时电商赠送的Au99
我是一名京东派送员，在派件中丢失了客户在京东购物时电商赠送的Au99 我是一名京东派送员，在派件中丢失了客户在京东购物时电商赠送的Au99.99黄金金条，客户现在要求我全额赔付或买同款金条作为赔付，我现在不确定此金条是否正品无法去赔付。请问我要怎么处理？
2021-03-05 17:14 20210305eXI2（北京） 已有 5 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2021-03-05 17:32
协商或者起诉。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-03-06 17:27
可以直接诉讼来要求赔偿的
3 冯倩雯律师 2021-03-05 18:18
一般情况下如果法律有规定准确的赔偿标准的，按标准计算，没有标准的建议委托律师代为处理。如需要进一步咨询，可与我联系。
4 赵江涛律师 2021-03-05 21:50
可以鉴定
5 章敏律师 2021-03-12 10:01
你好，建议和对方协调解决，必要时可以收集证据向法院起诉。
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