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我在淘宝付款了东西,店家没有发货,我这里显示签收了,找店家退款
我在淘宝付款了东西,店家没有发货,我这里显示签收了,找店家退款 我在淘宝付款了东西,店家没有发货,我这里显示签收了,找店家退款,一直没有退款,后来淘宝客服介入处理,说店家没有保证金可以退,他们给申诉店家尽快交保证金,但一个月了店家都没有交,今天查一下店铺都不存在了。我是不是被骗了,淘宝提供了店家开店的个人信息给我,但电话空号,只有身份证号码和注册地址,请问我该怎么办?谢谢大家帮助
2021-03-05 13:25 202103059ciS(内蒙古) 已有 2 位律师回答
1 李保忠律师  电话:13840508677  2021-03-05 13:28
是被骗了
2 冯倩雯律师  2021-03-06 13:47
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。如需要进一步咨询,可与我联系。
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