我在淘宝付款了东西,店家没有发货,我这里显示签收了,找店家退款 我在淘宝付款了东西,店家没有发货,我这里显示签收了,找店家退款,一直没有退款,后来淘宝客服介入处理,说店家没有保证金可以退,他们给申诉店家尽快交保证金,但一个月了店家都没有交,今天查一下店铺都不存在了。我是不是被骗了,淘宝提供了店家开店的个人信息给我,但电话空号,只有身份证号码和注册地址,请问我该怎么办?谢谢大家帮助
2021-03-05 13:25 202103059ciS(内蒙古) 已有 2 位律师回答
1 李保忠律师 电话:13840508677 2021-03-05 13:28
是被骗了
2 冯倩雯律师 2021-03-06 13:47
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。如需要进一步咨询,可与我联系。
相关法律问题
在淘宝上买东西,没有收到货,却显示已签收,我申请退款,卖家拒绝
0个回复淘宝买东西,店家跑路了,没发货也不退款,淘宝已经介入了,但是也没法退款
5个回复你好,淘宝发货之后买家跑来退款,但是快递上面显示已经签收了,然后快递也说有人来拿
4个回复在淘宝买一个东西但是商家虚假发货,并且向客服投诉后说因为商家没有保证金所以无法退款也无法处理
8个回复您好,我从拼多多上买的东西一直没有收到货但物流信息显示已签收也一直联系不上店家
0个回复在淘宝买东西,没到账,也没有按时间发货,然后我就申请退款,卖家就消息不回
2个回复我在淘宝购物,遇到一个商家,我买了东西以后有的后悔 就退款,商家还没有发货
4个回复买的东西没有收到显示签收了退款卖家不给退已经一个星期了该怎么
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