电视购物被欺骗，怎样投诉 我是在电视上看到一款手机是尼彩5的系统性能非常好，一动心就买回来啦，可是在我接货的时候看见的却不是我想要的那款，于是我就给客服打电话她们说啦一大堆得道理就是没说我的货怎么办，想问问我要投诉她们怎么办

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　（一）与经营者协商和解；　　（二）请求消费者协会调解；　　（三）向有关行政部门申诉；　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
（五）向人民法院提起诉讼