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抖音退货,东西寄出忘记填写订单编号,超过七天商家不给退钱了
抖音退货,东西寄出忘记填写订单编号,超过七天商家不给退钱了 在抖音买了电子商品,到货后当晚并未使用就退回,当时申请了退货,不过忘记填写订单号,现在想重新填写,却不行了,商家也说不给退钱,只能把商品还给我,可我确实是在七天无理由退换货期限内寄出的,想问商家这种不退钱的行为合理吗,我应该怎么做
2021-01-30 22:02 ask202……(浙江-湖州) 已有 7 位律师回答
1 杨冬梅律师  电话:15068803952  2021-01-30 23:50
去投诉。
2 毕丽荣律师  电话:13049633889  2021-01-31 14:28
可以去法院起诉
3 何江律师  电话:19573137985  2021-02-03 16:04
去投诉。
4 金聪聪律师  2021-01-30 22:09
协商不好可以去法院起诉
5 陈晓云律师  2021-01-31 10:27
行为合理
6 王成龙律师  2021-01-31 10:38
不合理的,可以向客服投诉
7 崔增苗律师  2021-02-04 09:03
协商不好可以去法院起诉
建议。
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