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我在海风教育给孩子报了课,报名的时候补课的老师说: 如果两年
我在海风教育给孩子报了课,报名的时候补课的老师说: 如果两年 我在海风教育给孩子报了课,报名的时候补课的老师说: 如果两年之内一节课都没有上(课时未动)是可以全额退款的。可是我2021年1月17号申请退款,却迟迟没有人受理,请问该怎么办?
2021-01-27 23:51 ask202……(湖北-潜江) 已有 12 位律师回答
1 李保忠律师  电话:13840508677  2021-01-28 06:05
可以通过法院诉讼解决。
2 何江律师  电话:19573137985  2021-01-31 19:56
可以起诉。
3 赵江涛律师  2021-01-28 00:03
协商  起诉
4 程智华律师  2021-01-28 09:10
你好,既然合同这么约定,就是赋予了你在一定情况下解除合同的权利。如果你解除合同对方不予理睬,可以选择起诉对方。请问老师的承诺你有相关证据予以证明呢?比如录音或者微信聊天记录等。如果你还是不知道怎么做,可以通过我主页的电话联系我,和我说说详细情况,我会努力帮你解答、解决疑惑!
5 李滨律师  2021-01-28 09:33
协商  起诉
6 李丹律师  2021-01-28 09:44
你好,请问你给孩子报班的时候有没有签订相关的合同,约定合同内容呢?正常情况,培训机构没有上课,属于没有尽到履行合同的内容,属于违约。建议你去其教育机构的地址与其协商,若协商不成,可以通过起诉处理,具体情况,可以进一步和我沟通,我将尽可能的为你提供法律上的帮助。
7 杜红涛律师  2021-01-28 12:06
您好,如果对方给出了承诺,就是赋予了你在一定情况下解除合同的权利。如果你解除合同对方不予理睬,可以选择起诉对方。只是需要提供证据证明,比如录音或者微信聊天记录等。如有其他疑问或具体需求,可通过主页预留方式详细与我沟通,我会竭力维护您的合法权益。
8 郭庆梓律师  2021-01-28 16:52
你好!你应该积极与对方联系解决,如果不能协商解决,你可以打电话向12315投诉。
9 冯倩雯律师  2021-01-28 17:10
协商处理,协商未果,起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
10 陈晓云律师  2021-01-28 20:01
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
11 杜红涛律师  2021-01-29 11:51
您好,根据您的描述,如果未上课,您是具有合同的任意解除权的。因此,您可以先与对方协商,协商不成的,可以向法院提起诉讼。这边需要了解一些细节,比如报课合同怎么约定的,给出承诺的补课老师在海风教育是什么身份,您是否保留有对方说可以全额退款的证据以及一些其他的情况?这些问题希望您与我进行沟通,沟通之后我们再选择最佳的维权方式。
12 崔增苗律师  2021-02-10 14:55
协商  起诉
建议。
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