您好,实在抱歉打扰到您,2020年4月我们在北京报名了计算机培训机构 您好,实在抱歉打扰到您,2020年4月我们在北京报名了计算机培训机构,6月份机构通知我们要去上海上线下课程,那时候北京新发地疫情严重我们没有同意,要求退费,刚开始招生负责人说要在线下上一周课才可以退费,后来于2020年11月7号答应并通过微信告知我们不需要上一周线下课了,已经在核对课时走退费流程了,可是到现在已经两个多月了还没收到退款。请问这种情况应该怎么办呢?我担心他们是不是在拖延时间然后等到了某个时间节点再告诉我,已经不属于受理时间范围内,然后就不给我退费了。万分感谢您。
2021-01-15 09:38 微网用户(北京-海淀区) 已有 13 位律师回答
1 徐荣康律师 电话:15021871079 2021-01-15 10:01
可以协商解决的
2 李保忠律师 电话:13840508677 2021-01-15 10:40
可以去法院起诉
3 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-01-15 14:57
可以直接按照自己主张来提交相关证据 的
4 李英华律师 2021-01-15 09:44
你好 可以去法院起诉
5 冯磊律师 2021-01-15 09:45
可以起诉。
6 刘海琴律师 2021-01-15 09:50
你好,及时跟进解决。
7 陈晓云律师 2021-01-15 10:15
向法院起诉
8 李航律师 2021-01-15 10:37
可以去法院起诉
9 赵江涛律师 2021-01-15 10:41
可以 起诉
10 于青立律师 2021-01-15 10:41
可以起诉解决
11 宋超律师 2021-01-15 10:50
需要按照合同约定诉讼
12 冯倩雯律师 2021-01-15 10:55
可以通过合法途径处理,协商不成起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
13 章敏律师 2021-01-15 11:14
你好 发生合同纠纷问题:需要按照合同约定处理,协商不成,可诉讼处理。
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