就是一个女生，她在美容院办卡做美容，然后她用其中一张卡去敷面膜
就是一个女生，她在美容院办卡做美容，然后她用其中一张卡去敷面膜 就是一个女生，她在美容院办卡做美容，然后她用其中一张卡去敷面膜，过敏了，这个女生就想把她办的那张还没开卡的五千块钱的那张卡给退了，美容院不给退，然后这个女生就打了12345，然后好像是消费者协会还是什么市场监督局的人给调解的，具体的谁给调解的我也不太清楚，然后没调解成功，工作人员就不给调解了，说让她去找相关行政部门解决，然后她就不知道相关行政部门是指什么地方
2021-01-13 09:33 ask202……（重庆－大渡口） 已有 8 位律师回答
1 刘中良律师 电话：13798385584 2021-01-13 09:45
工商部门查处，最后可以到法院起诉处理的
2 陈宇律师 电话：13774573086 2021-01-13 09:45
可以到法院起诉。
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2021-01-13 09:49
可以诉讼解决的
4 王林律师 电话：13463270151 2021-01-13 09:55
工商部门查处，最后可以到法院起诉处理
5 刘哲律师 电话：18841687472 2021-01-13 10:11
可以到法院起诉
6 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-01-13 11:33
可以直接投诉的
7 王丽侠律师 2021-01-13 10:03
你好， 建议还是进行起诉追要，一次性解决。
8 崔增苗律师 2021-01-14 16:36
工商部门查处，最后可以到法院起诉处理的
建议。
建议。
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