您好 我想咨询一个问题 我是一名大三学生 前段时间报名了某考 您好 我想咨询一个问题 我是一名大三学生 前段时间报名了某考研机构的课程 该机构一共向我收取7800元学费，第一次收取600元定金，第二次收取7200元。但是后续了解到该机构课程质量很差，课时时间比其他同行机构少很多，所以我想退款。因为我所报名的课程是今年三月份才开始的，所以我是提前付款，相当于是预报名，我还没有上过该机构的课程（因为今年三月份才开课）。我要求退款，但是该机构仅给我退了6800元，比我原付款少了1000元，剩下的该机构说不予退还。该机构和我并没有签合同，我只有他们收款的收据。我想请问一下，像我这种情况应该去教育局、公安局还是12315举报？

按照合同约定办理。

陕西诉讼类案件咨询请加手机号微信 不要打电话 只处理陕西诉讼类案件咨询（非陕西诉讼案件勿扰 网贷类咨询勿扰）。如果对方存在违约或者隐瞒，欺诈等问du题的，可以要求退。单方面违约定zhi金dao可以不退。

一般情况下合同方违约没收定金。如需要进一步咨询，可与我联系。