请问一下，在网上找的拼多多店铺代运营公司，交钱代运营，他们-开心法人

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请问一下，在网上找的拼多多店铺代运营公司，交钱代运营，他们

请问一下，在网上找的拼多多店铺代运营公司，交钱代运营，他们请问一下，在网上找的拼多多店铺  代运营公司，交钱代运营，他们所承诺的情况和实际情况不一样?而且他们的公司的客服售后等人说的话，存在明显的矛盾，有明显的欺骗表现。我要求退钱，他们不退，可以通过起诉他们公司，实现退款吗？
    合同比较简单，约定也不详细。与他们公司的客服，售后，运营的聊天记，做对比的话可以作为证据吗？
     如果起诉他们公司以后，他们以合同约定不明等等理由拒绝退款，我会起诉失败吗？

2020-12-30 15:40 ask202……（湖南－郴州）已有 4 位律师回答

1 李保忠律师电话：13840508677 2020-12-30 15:50

可以通过法院诉讼解决。

2 何江律师电话：19573137985 2021-01-03 13:57

可以通过法院诉讼解决

3 冯倩雯律师 2020-12-30 18:09

如果涉嫌诈骗建议报警。

4 崔增苗律师 2021-01-03 21:06

可以通过法院诉讼解决。
建议。