我在微拍堂买了个手镯翡翠的收到货才知道是假货B货就马上申请退款
我在微拍堂买了个手镯翡翠的收到货才知道是假货B货就马上申请退款 我在微拍堂买了个手镯翡翠的收到货才知道是假货B货就马上申请退款，但是过了好几天也还没同意，马上我找他们客服，客服帮我查了一下居然告诉我卖家存在卖假货店子被他们查封了，就退不了款给我了，我说卖家不是交了保证金的吗，可以用保证金退给我呀，客服回答说保证金没有了，他们陪给其他的客户了，我就奇怪了可以陪给别人为什么不陪给我，都是消费者，我就白白该被卖家骗吗，到现在也没退款给我，说的是找不到卖家人了，电话也不接卖家，这种情况我该怎么办维护我的权益呢？
2020-12-29 15:14 20201229aWQG（四川） 已有 9 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-12-29 15:23
可直接仲裁来维权的
2 王林律师 电话：13463270151 2020-12-29 15:44
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
3 龙宇涛律师 电话：13018210906 2020-12-29 17:43
您好，法院起诉维权
4 何江律师 电话：19573137985 2021-01-02 13:11
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
5 陈铠楷律师 2020-12-29 15:35
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
6 李航律师 2020-12-29 15:55
协商不好可以通过人民法院诉讼处理
7 陈晓云律师 2020-12-29 18:30
向工商或消费者协会投诉
8 冯倩雯律师 2020-12-29 21:01
如被侵权可直接起诉维权。
9 崔增苗律师 2020-12-30 17:41
可直接仲裁来维权的
建议。
建议。
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