在快手买东西不想要了，退款的时候官方把钱收走了，跟客服协商客服一直让我等
在快手买东西不想要了，退款的时候官方把钱收走了，跟客服协商客服一直让我等 在快手买东西不想要了，退款的时候官方把钱收走了，跟客服协商客服一直让我等，也不回复，也不处理等了二十天也没给处理，打电话询问还是让我等
2020-12-22 17:12 ask202……（黑龙江－哈尔滨） 已有 4 位律师回答
1 高志博律师 电话：18686729300 2020-12-22 17:52
你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。
2 李晓航律师 电话：18646088498 2020-12-23 08:19
你好，可向消费者协会投诉。
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-12-23 21:06
可按照协议来履行的
4 张亮律师 电话：18604091120 2020-12-24 12:32
协商不成的只能诉讼解决
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2个回复你好我在快手小店里买的东西还没发货我不想要了想退款什么办
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