买了一个二手的电脑回来坏了，然后联系不到人，钱也退不掉，现在平台也没有办法处理
买了一个二手的电脑回来坏了，然后联系不到人，钱也退不掉，现在平台也没有办法处理 买了一个二手的电脑回来坏了，然后联系不到人，钱也退不掉，现在平台也没有办法处理，怎么办
2020-12-19 21:18 20201219zcZm（安徽） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-12-19 21:31
可以直接要求退回的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2020-12-19 22:33
投诉或者起诉。
3 姜万东律师 电话：18156022198 2020-12-20 13:43
可以要求平台承担责任
4 冯倩雯律师 2020-12-20 12:04
协商处理，协商未果，起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
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