我妈妈通过中介签了一份短期临时工合同，在一家厂里上班，上班期间身后维修机器人员因操作失误-开心法人

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我妈妈通过中介签了一份短期临时工合同，在一家厂里上班，上班期间身后维修机器人员因操作失误

我妈妈通过中介签了一份短期临时工合同，在一家厂里上班，上班期间身后维修机器人员因操作失误我妈妈通过中介签了一份短期临时工合同，在一家厂里上班，上班期间身后维修机器人员因操作失误，机器里面的水溅出来烫到我妈妈颈部和背上，现在治疗费用都是我妈妈在付，厂里给的回复是中介给我妈妈上了商业保险，让我们联系中介！我联系中介后，中介说保险公司会审核，也会有工伤工资！我给中介打电话强调好几遍了，不是我妈妈操作失误导致的受伤，是厂里的维修人员造成我妈妈受伤，这种情况应该问厂里索要赔偿！中介听完就挂了电话，我想问下律师，这种情况我应该怎么做

2020-12-12 17:31 。。（江苏－苏州）已有 4 位律师回答

1 刘中良律师电话：13798385584 2020-12-12 17:36

申请工伤处理吧

2 徐荣康律师电话：15021871079 2020-12-12 18:36

可以诉讼解决的

3 冯倩雯律师 2020-12-12 18:21

你好，一般根据过错承担责任。如需要进一步咨询，可与我联系。

4 崔增苗律师 2020-12-18 18:35

申请工伤处理吧
建议。