我10号在淘宝买了一个东西，21号还没发货并且在淘宝上这笔订单显示为交易成功
我10号在淘宝买了一个东西，21号还没发货并且在淘宝上这笔订单显示为交易成功 我10号在淘宝买了一个东西，21号还没发货并且在淘宝上这笔订单显示为交易成功，我去问商家，商家永远不回话，发起退款也无人处理，现在这笔订单还处于揽收中，于是我给负责的邮政快递打电话查订单号发现没有这个快递，我就在淘宝上投诉了商家为虚假发货，并且提交了凭证，在和客服的联系中得知商家没有保证金所以我这个钱就没有办法退了，让我等投诉商家后的补贴。但是今天投诉结果出来了却显示是投诉商家未按规定时间发货投诉成功（我投诉是点的是虚假发货），然后和我说抱歉订单无法退款。这是不是应该去维权？
2020-11-25 11:28 ask202……（陕西－西安） 已有 6 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-11-25 11:36
可以直接按照诉讼来维权的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2020-11-25 17:32
投诉或者起诉。
3 王丽侠律师 2020-11-25 11:35
你好，是不合理的，可以进行维权的，
4 康治斌律师 2020-11-25 14:52
应该去维权。
5 冯倩雯律师 2020-11-25 14:53
你好，协商处理，起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
6 王佳律师 2020-11-27 21:38
是不合理的，可以进行维权的，
相关法律问题
在淘宝上买东西后，没发货就退款了，上面显示退款成功，可是卡上和支付宝上压根没收到这笔钱
0个回复在淘宝买一个东西但是商家虚假发货，并且向客服投诉后说因为商家没有保证金所以无法退款也无法处理
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