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10月31号在昌平奥迪4s店买了一辆奥迪全装进口汽车,回家发现车挡风玻璃视物变形
10月31号在昌平奥迪4s店买了一辆奥迪全装进口汽车,回家发现车挡风玻璃视物变形 10月31号在昌平奥迪4s店买了一辆奥迪全装进口汽车,回家发现车挡风玻璃视物变形,头晕眼花不能正常行驶,送回商家要求换车或退款,因买时商家并未告知玻璃存在变形,车的问题在购买前就存在不属于三包,消费者权益保护法规定出售不合格产品商家负全责,应退应换,商家拒绝退换,法律为什么在无良商家没有执行力?应该怎样处理?
2020-11-23 15:51 ask202……(北京) 已有 8 位律师回答
1 年遇春律师  电话:13723729928  2020-11-23 16:03
投诉或者起诉解决纠纷。
2 王丽侠律师  2020-11-23 15:55
你好,协商不成可以进行起诉维权,
3 魏伟律师  2020-11-23 15:56
投诉或起诉维权
4 赵江涛律师  2020-11-23 16:35
你好! 
可以结合具体的案情等相关证据来分析;
可以委托律师帮助代理
5 陈亮律师  2020-11-23 20:43
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

先去质量技术监督部门做一下质量鉴定,然后和商家协商解决,协商不成可以起诉商家。
6 章敏律师  2020-11-24 09:40
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
7 顾倩团队律师  2020-11-24 14:14
您好,若存在欺诈、或以合法形式掩盖非法目的、等情况,可以通过诉讼主张合同无效;如确认合同无效,可要求返还您应有的款项,建议委托律师介入维护您的权益,可以电询
8 崔增苗律师  2020-12-03 16:47
你好,协商不成可以进行起诉维权,
建议。
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