您好，我在淘宝买到一个假货，两次鉴定结果都为假，淘宝那边驳回了我的申请
您好，我在淘宝买到一个假货，两次鉴定结果都为假，淘宝那边驳回了我的申请 您好，我在淘宝买到一个假货，两次鉴定结果都为假，淘宝那边驳回了我的申请，说让我做个厂家证明，但是我询问了官网，官网说不能做出证明。然后我拨打了12315投诉，说45个工作日内才能给回复，但是那个时候已经错过了我的退货日期，不能退，我担心到时候受理结果也是无效。请问一下，现在需要怎么才能维权，谢谢。
2020-11-19 13:48 ask202……（甘肃－兰州） 已有 5 位律师回答
1 杨培栋律师 电话：13993653771 2020-11-19 15:14
可以起诉。
2 年遇春律师 电话：13723729928 2020-11-19 16:08
可以投诉或者起诉。
3 王丽侠律师 2020-11-19 15:13
你好，协商不成可以起诉维权。
4 朱蕊律师 2020-11-19 16:28
你好！你可以选择起诉。
5 冯倩雯律师 2020-11-19 18:00
根据你的情况协商处理或者起诉。如需要进一步咨询，可与我联系。
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