电商购物平台给顾客已经发货但是不小心给退款了,价值近1500的货品,目前联系买家拒不归还 报警有用吗 本人在辽宁沈阳经营电商淘宝店,售卖高价值的NIKE鞋子,11月2日一位辽宁锦州顾客在我们购入一双价值近1500元的鞋子后发货不小心点了退款,目前货物已经被顾客签收,联系顾客,顾客拒不归坏,目前和这位买家有电话录音承认签收,物流那边也可以证明,请问这种情况报警,警察会管给协调吗,起诉的话有用吗,是需要去锦州起诉吗
2020-11-18 11:15 tian23……(辽宁-沈阳) 已有 10 位律师回答
1 徐荣康律师 电话:15021871079 2020-11-18 11:19
可以被告所在地起诉的
2 李保忠律师 电话:13840508677 2020-11-18 12:21
被告所在地起诉的
3 张亮律师 电话:18604091120 2020-11-18 15:50
协商不成的只能诉讼解决
4 刘哲律师 电话:18841687472 2020-11-19 08:03
可以被告所在地起诉
5 何江律师 电话:19573137985 2020-11-21 18:24
属于民事纠纷
6 王丽侠律师 2020-11-18 11:31
属于民事纠纷,可以向法院起诉,
7 110网律师 2020-11-18 15:28
可以被告所在地起诉的
8 冯倩雯律师 2020-11-18 18:40
你好,建议报警让警察处理。
9 朱君秀律师 2020-11-19 07:10
答:起诉。
10 张勇律师 2020-11-20 06:03
可以被告所在地起诉
相关法律问题
骗子通过冒充购物平台,把我卡里的钱转走了,请问还能追回来吗?已经报警,但是骗子的信息不多
3个回复我是淘宝开店的,买家下了单,又要求退款,就给她退了,但是已经发货了
9个回复在闲鱼平台上卖东西,然后以为国庆期间发货较慢,但是货已发,然后买家要求退款
4个回复在某电商平台购物,付款后商家不发货,联系平台客服说商家卷款潜逃
4个回复请问在淘宝上卖了个价值2000的东西,买家已经签收,但是买家之后申请退款300
2个回复在转转(一个二手交易平台)上卖了一个手机 ,在买家退款后我发货了 (当时没看到他已经退款了)
2个回复还没有发货,买家申请退款,这边也已经给他退款了,但是他执意说我们没有给他退款
1个回复我在网上做淘宝的。昨天早上有人找我买衣服。 但是我也需要找一件代发的 现在已经发货了买家要求退款
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