天猫商家协商线下退款,但是收货后一直拖延不予退款 天猫上买了一双鞋子,因为确认收货之前没有试穿,试穿后发现鞋子存在质量问题,找卖家协商,卖家同意线下退款,但是我把鞋子寄过去之后,卖家找各种理由不给我退款。
2020-11-16 16:48 h52052……(湖南-株洲) 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2020-11-16 19:40
可以按照协议来履行的
2 何江律师 电话:19573137985 2020-11-19 23:26
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
3 王丽侠律师 2020-11-16 17:07
你好,可以联系品台进行沟通。
4 陈铠楷律师 2020-11-16 17:09
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
5 陈晓云律师 2020-11-16 20:16
向工商或消费者协会投诉
相关法律问题
买的时候商家是可以退问题。但是最后货也退给他了,就是不退款。还一直在拖延时间
5个回复商家承诺七天无效果全额退款,但是后期一直再拖延时间,我能起诉
6个回复买的外地狗,但是不知道它实体店的位置。托运过来的是星期狗。商家说退款,但是一直在拖延时间不退款
1个回复商家默认的快递前面两天一直没有揽收导致我后期没有及时收货,昨天申请退款但是买家拒绝
0个回复商家跟拼多多说退款到我的帐上了,但是我一直没有收到款怎么办?
4个回复在淘宝上购物,商家虽退款,我也确认收货,但是商家对我造成额外损失
4个回复看房时交了两万认购金,经协商同意退给我,也签了退款申请单,但是钱一直没有到账
9个回复你好,在微商上买东西,不满意把货退回去了,但是商家一直拖着不给退款
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