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天猫商家协商线下退款,但是收货后一直拖延不予退款
天猫商家协商线下退款,但是收货后一直拖延不予退款 天猫上买了一双鞋子,因为确认收货之前没有试穿,试穿后发现鞋子存在质量问题,找卖家协商,卖家同意线下退款,但是我把鞋子寄过去之后,卖家找各种理由不给我退款。
2020-11-16 16:48 h52052……(湖南-株洲) 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2020-11-16 19:40
可以按照协议来履行的
2 何江律师  电话:19573137985  2020-11-19 23:26
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
3 王丽侠律师  2020-11-16 17:07
你好,可以联系品台进行沟通。
4 陈铠楷律师  2020-11-16 17:09
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
5 陈晓云律师  2020-11-16 20:16
向工商或消费者协会投诉
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