黄律师你好,我昨天在美团上订了一个酒店房间,刚进去的时候,就看到房间里面脏乱差 黄律师你好,我昨天在美团上订了一个酒店房间,刚进去的时候,就看到房间里面脏乱差,我在美团上面申请了退款,和酒店的也反应了酒店的卫生情况。然后美团给我退款了,但是酒店的管理人员,在我交的200元押金里面,扣了68的费用,请问这样是否合理。有没有违法。
2020-11-07 08:01 ask202……(广东-广州) 已有 7 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2020-11-07 08:26
不合理的可以向消协或市场监管部门投诉。
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2020-11-07 08:33
可以直接进行投诉的
3 李保忠律师 电话:13840508677 2020-11-07 09:50
可以向消协或市场监管部门投诉。
4 刘哲律师 电话:18841687472 2020-11-07 10:14
市场监管部门投诉。
5 何江律师 电话:19573137985 2020-11-10 17:53
向市场监管部门投诉
6 封华清律师 2020-11-07 08:31
你好,具体要看你昨天在美团上订了一个酒店房间内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
7 陈晓云律师 2020-11-07 10:05
向工商或消费者协会投诉
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