律师您好，情况是这样的我在淘宝上花1830元买了部苹果11 promax手机
律师您好，情况是这样的我在淘宝上花1830元买了部苹果11 promax手机 律师您好，情况是这样的我在淘宝上花1830元买了部苹果11 promax手机，商家要求的是在线上付30元定金。然后剩下的钱货到付款，然后签收那天我拆开看了一下外观什么的都没有问题，只是手机没电开不开机，我也着急回去上班，就把剩下的钱给了快递员，晚上休息的时候，我发现这个手机是个假货，我联系客服客服说8号先把钱给我退回来，然后再给我地址把手机给他寄回去，这里面能不能有什么猫腻啊？还望老师指点迷津
2020-11-04 21:08 ask202……（辽宁－沈阳） 已有 7 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2020-11-04 21:39
可以到消协投诉，也可以诉讼解决
2 刘哲律师 电话：18841687472 2020-11-05 07:38
消费者协会投诉
3 何江律师 电话：19573137985 2020-11-08 14:34
向消费者协会投诉
4 陈晓云律师 2020-11-04 21:20
向工商或消费者协会投诉
5 潘永红律师 2020-11-05 10:25
向工商或消费者协会投诉
6 冯倩雯律师 2020-11-05 12:39
我国法律规定，合同违约方承担责任如需进行详细咨询，微信手机同号。
7 张勇律师 2020-11-09 06:15
可以诉讼解决
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