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购物遭欺诈
购物遭欺诈 在淘宝网旗下的二手商品交易平台“闲鱼”上买到问题二手手机,卖家承诺都是经过检验的,无质量问题的手机。卖家叫寄回去检测处理。但手机寄回去以后,卖家已经不在,杳无音信。我把问题投诉到淘宝网,淘宝网只给卖家作冻结其账户处理,而没有采取法律手段追查卖家。对于我的损失,只说无能为力,我该怎么办?
2020-09-05 10:46 hlx202……(广西-来宾) 已有 4 位律师回答
1 徐荣康律师  电话:15021871079  2020-09-05 11:23
可以起诉解决的
2 李波律师  电话:13407870203  2020-09-05 11:24
你好,可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。
3 年遇春律师  电话:13723729928  2020-09-05 16:04
可以向消协投诉。
4 冯倩雯律师  2020-09-05 11:43
如被侵权可直接起诉维权。
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