淘宝购买网站安全技术服务。600元付了一年的服务。但是三天发现卖家没有技术 淘宝购买网站安全技术服务。600元付了一年的服务。但是三天发现卖家没有技术,两次都没有解决木马入侵问题,只是用扫描软件扫描文件并删除了10个php文件。导致仍然存在木马,网站卡顿,后台没反应。找商家退款被拒绝,不支持七天退款。申诉维权退我十一个月费用550,因淘宝小二坚持没有办法强制要求商家退款电话被我挂了,结果全部维权申诉被关闭。被商家拉黑。600直接没有了。我现在重新找人弄好了,安装了服务器安全软件网站没问题了。但是600块钱直接没有了,啥也没有帮到我。但是却有理有据的把钱给了卖家。怎么做都要不回来,我该用什么方式要回?起诉的话我该找谁帮忙 需要多少费用?
2020-08-26 19:53 20200826hXyh() 已有 1 位律师回答
1 冯倩雯律师 2020-08-26 22:49
如被侵权可直接起诉维权。
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