隐瞒欺诈销售
隐瞒欺诈销售 我在闲鱼某卖家那里买了一个包，但是在买包付款前，我曾经明确的问她包包的背带还好吧，她回以确定的回答。后来我拆包裹的时候赫然发现并没有其说好的背带。我就问她为什么没有，一开始卖家不承认，后面承认了，但是拒不赔付和补偿，还拉黑我了。我和闲鱼客服投诉，他们的回应是我没有在快递面前拆开包裹无法受理。但是我明明就有很多截图证据啊，这也不行么？
2020-08-20 13:08 liudan……（广西－玉林） 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2020-08-20 13:43
向消协投诉。
2 柴建民律师 电话：13969380949 2020-08-20 13:51
根据情况
3 李波律师 电话：13407870203 2020-08-20 14:28
你好，要看合同如何约定才能确定，可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。
4 张鹏飞律师 电话：13978835178 2020-08-20 17:53
起诉解决。