美菱冰箱严重质量问题, 本人于2019年7月在淘宝天猫美菱旗舰店购买了美菱雅典娜四门十字对开冰箱，产品型号：BCD452WPUCX(B1894)咖啡金。 冰箱于2020年4月出现首次故障，整机电路板烧坏，导致冰箱不通电、不制冷，无法使用；报修且修理好继续使用一段时间后于2020年7月再次坏掉，这次还是整机电路板烧坏，8月2号报修后，售后人员8月13号才上门处理，足足等了十几天，重新换上电路板通电后，没过几分钟电路板居然直接烧掉，更严重的是这次连压缩机都烧掉了，大家都知道压缩机是制冷系统的心脏，连最重要的部件都能烧掉，一年时间里接连烧坏了三块电路板和一个压缩机，试问存在这样严重质量问题的产品怎么会通过检测投放市场？试问谁能接受这样的产品！只有换机才能解决顾客心中的隐形与疑虑（没有要求退货退款），在与天猫官方客服沟通后，他们百般推脱不给处理，要让当地的服务商开具鉴定单给到他们才能换，不然没办法换只能修，而当地的服务商又说要天猫官方客服同意了才能开具鉴定单，一来二去始终没有处理解决。 保修期是一年，刚好过保了，请问像这个质量问题能用法律武器来维权吗？ 冰箱金额2999

协商处理，协商未果，起诉维权。

协商不成起诉处理的