淘宝买的礼盒人参，包装上注明净重10克，实际打开称后只有4克
淘宝买的礼盒人参，包装上注明净重10克，实际打开称后只有4克 淘宝买的礼盒人参，包装上注明净重10克，实际打开称后只有4克。商家说打开了就不能退
2020-08-12 22:39 ask202……（上海） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-08-13 14:41
可以直接按照诉讼来解决问题的
2 方乐律师 2020-08-13 10:43
你好，可以先找淘宝客服投诉商家，要求退款退货。如果客服无法处理，你可以拨打12315热线投诉。你买来多少钱呢？你也可以联系我，让我了解具体情况，我为你提供一些解决方案。来电是免费的。希望能够帮助到你！
3 颜培卿律师 2020-08-13 10:46
可投诉或起诉
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