银行是否做到了信息披露和风险提示的义务 我在工商手机银行购买了账户白银和天然气产品,但是白银为长期持有产品,天然气为期次产品,但是期次产品的信息只有产品介绍和交易规则很靠后的位置有写。在初次购买时会显示交易协议,产品介绍和交易规则,但是作为手机端用户我看到天然气和白银的前面数页的介绍大致相同,就点击完成,后续购买也没有明确提示是批次产品,所以购买时并不知道天然气为期次产品,而介绍中也没有提前告知每转期的时间以及如何调整的信息,每次转期日期也并不相同。在后续正常使用中白银和天然气在手机银行中图标及位置没有区分,使用感觉也一直完全看不出是期次产品。导致一直不知道天然气为期次产品并且具有一些损失,想咨询工行作为手机银行的持有者,是否做到了信息披露和风险提示的义务,是否具有一定责任,作为用户是否可以要求银行进行赔付?
2020-08-12 16:44 ask202……(北京) 已有 9 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2020-08-12 18:20
根据自己的主张收集证据。
2 李萃律师 电话:18019123660 2020-08-13 09:25
根据自己的主张收集证据。
3 何江律师 电话:19573137985 2020-08-15 10:18
根据自己的主张搜集证据
4 李晓玲律师 2020-08-12 17:08
可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁的
5 赵江涛律师 2020-08-12 18:32
您好:
小心投资陷阱,及时通过起诉或仲裁解决;
要结合具体的投资合同、产品类型、业务员推荐行为、出入金细节等相关证据来分析;
我长期代理投资原油、贵金属、邮币卡、商品期权、股指期货、外汇、伦敦金等交易纠纷的案件,可以看我的案例;
可以委托律师帮助代理维权,可以与我联系代理事宜。
小心投资陷阱,及时通过起诉或仲裁解决;
要结合具体的投资合同、产品类型、业务员推荐行为、出入金细节等相关证据来分析;
我长期代理投资原油、贵金属、邮币卡、商品期权、股指期货、外汇、伦敦金等交易纠纷的案件,可以看我的案例;
可以委托律师帮助代理维权,可以与我联系代理事宜。
6 冯倩雯律师 2020-08-12 23:42
你好,一般根据过错承担责任。
7 张雪东律师 2020-08-13 08:56
您好,建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决!
8 顾倩团队律师 2020-08-13 12:35
如果银行存在过错,因此给您造成损害的,可以起诉,主张其承担相应的过错责任,并根据给您造成的实际损失主张赔偿
9 崔增苗律师 2020-08-16 19:03
全部答案
[山西-太原]李晓玲律师 VIP电话:15863405773290999积分回复时间: 2020-08-12 17:08
可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁的
建议。
[山西-太原]李晓玲律师 VIP电话:15863405773290999积分回复时间: 2020-08-12 17:08
可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁的
建议。
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