腾讯某游戏账号被骗取,账号内虚拟财产被转移,腾讯拒绝提供价值评估,不配合警察工作 2月份被对方冒充腾讯工作人员在腾讯QQ上诈骗了QQ账号及密保手机等信息,对方登录我的游戏账号转移了虚拟财产。当天已经报警立案为网络诈骗刑事案件,同时腾讯工作人员私下联系我说已经冻结了对方的账号,我的虚拟财产应该也在被冻结的账号里没有转移走。办案民警于8月份通知我说腾讯不配合出示虚拟财产价值评估,以及没有提供警察 诈骗我游戏账号的人的信息以及游戏内的交易流水。 警察建议我寻找腾讯及其游戏客服解决,但是腾讯踢皮球要求警察介入,但是腾讯并没有配合警察提供任何案件相关信息。请问我能否起诉腾讯,要求腾讯原路返还本人的虚拟财产,并且提供虚拟财产价值评估认定,诈骗我游戏账号的人的IP地址等信息?
2020-08-09 21:33 萌猫猫(广东-深圳) 已有 7 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2020-08-09 21:40
客服投诉或报警。
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2020-08-10 13:44
可以直接报警来维权的
3 何江律师 电话:19573137985 2020-08-12 12:02
客服投诉。
4 房树志律师 2020-08-10 07:32
根据责任划分赔偿。
5 易冬生律师 2020-08-10 10:35
可以起诉腾讯联系
6 陈明晓律师 2020-08-10 10:36
可以和办案民警一起去腾讯
7 冯倩雯律师 2020-08-10 12:20
如果被骗建议尽快报警。